세계적인 마케팅 구루 세스 고딘의 역작 『트라이브즈(Tribes)』 중소 기획사는 어떻게 방탄소년단을 만들었을까? 기존 마케팅이 해결하지 못하는 난제들을 ‘부족(tribe)'이 해결하다!
세계에서 가장 영향력 있는 마케팅 구루이자 베스트셀러 작가인 세스 고딘(Seth Godin)은 ‘부족’이라는 개념을 제시한다. 생각을 공유하고 공동의 목표를 향해 운동을 전개하는 사람들의 모임을 부족이라 부른다. 동료 직원, 고객, 투자자, 신앙인, 취미 동호회원, 독자 등 하나의 아이디어를 중심으로 규합된 사람들을 칭하는 중요한 개념이다. 부족을 찾고 그에 들어가고자 하는 욕망은 인간이 생존하기 위해 내재한 가장 원초적인 본능으로, 누구나 기회가 생기면 부족에 들어가고 싶어 한다. 그렇게 뭉친 부족은 아이디어와 믿음을 바탕으로 변화를 일으키기 위해 입소문을 내고 행동을 조직화하고 규모를 키워나가는 운동을 전개한다. 일단 부족이 만들어지면 그 어떤 마케팅 도구보다 강력한 힘을 발휘한다. 부족원들은 일반적인 노동자나 고객, 대중과 달리 자발적으로 부족을 강력하게 만들고 규모를 키우기 때문이다.
이처럼 기존 마케팅 이론에서 크게 진보한 ‘부족’이라는 개념을 다룬 『트라이브즈』가 드디어 한국에서 출간되었다. 세스 고딘 스스로 “나의 저술 방향에서 가장 중요한 변화를 일으킨 책”이라고 표현한 이 책은 4차 산업 혁명 시대의 새로운 마케팅 개념인 부족과 부족 리더십의 개념, 리더십의 조건과 리더가 나아갈 방향을 알려준다. 또한 왜 부족이 중요한지, 그리고 어떻게 부족을 만들어야 하는지를 명료하고 간결하면서도 힘 있는 언어로 서술한다.
저자소개
세계에서 가장 영향력 있는 마케팅 구루. 스탠퍼드 경영대학원에서 MBA 과정을 마치고, 다양한 글로벌 기업의 CEO를 역임했다. 온라인 마케팅 기업 요요다인 설립 이후 온라인 다이렉트 마케팅 방법을 창안해 수백 개 기업을 지도했고, 야후의 마케팅 담당 부사장, 온라인 커뮤니티 서비스 스퀴두 CEO로 활약했다. 2018년 미국마케팅협회(AMA) 명예의 전당에 헌액되었다. 30여 년간 글로벌 마케팅의 개념을 새롭게 정의하고, 기업 중심의 마케팅에서 고객 중심의 마케팅으로 바꿔낸 위대한 공로의 결과였다. 그는 보석 같은 통찰력으로 변화하는 시대를 읽고 누구보다 앞서 새로운 마케팅 방법을 고안해내는 사람이다. 이런 까닭에 톰 피터스, 스티브 워즈니악, 레스터 운더맨 등 전 세계적 비즈니스 판도를 좌우했던 수많은 리더들과 함께 일했다. 마케팅에 관한 그의 깊은 통찰은 전 세계 수백만 명에게 영감을 불러일으켰다. 저서로는 《보랏빛 소가 온다》, 《이카루스 이야기》, 《퍼미션 마케팅》,《더 딥》 등 19권이 있으며, 이는 전 세계 35개 이상의 외국어로 번역되어 글로벌 베스트셀러로 자리매김했다.
목차
한국어판 저자 서문 | 이 책을 읽는 한국 독자들에게세상을 바꾸는 부족의 리더부족의 진정한 위력사람들은 당신을 필요로 한다변화를 기다리는 사람들인터넷의 발달과 부족열정을 바탕으로 차이를 만들어라부족 안의 부족내가 한번 해볼까?이단자가 되어 변화를 이끌어라왜 지금 여기서 부족을 이끌어야 할까?리더는 경영자가 아니다제왕의 몰락안정은 환상이다편파적 지지자들을 만들어라성장하길 원한다면 소동을 일으켜라조직의 말단이 리더가 되는 비결부족원과 리더의 소통 방식시장은 변화를 요구하고 변화는 리더십을 요구한다무엇이 변화를 만드는가?큰 부족일수록 좋은 부족일까?부족이 이루고자 하는 것조직적 운동이란 무엇인가위키피디아의 성공 비결신입사원의 소식지: 가진 것이 없을 때 부족을 만드는 방법대중과 부족의 결정적인 차이: 대중을 겨냥할 시간에 부족을 만들어라시장은 좋은 것이 아닌 훌륭한 것을 원한다평균과 그저 그런 것의 차이당신에게는 얼마나 많은 팬이 있는가?기술은 바뀌지만 전술은 그대로다현재 상황을 바꿔야 성공한다모든 시장은 혁신에 보상한다당신을 위한 지렛대아주 특별한 파티공장의 매력공장의 종말프리 에이전트의 시대: 부족을 만들려면 조직을 떠나야 할까?내면의 적당신을 가로막는 건 오직 두려움이다피터의 법칙: 리더십의 본질 다시 보기두려움을 극복해야 하는 이유보랏빛 소언급할 만한 것들을 만들어라: 비판이 무관심보다 낫다이단자가 되기 위한 유일한 조건리더 기념비가장 위대한 코치단단하게, 더 단단하게!부족을 단단하게 하기 위한 전술과 도구불편함무조건 따르는 자와 능동적으로 따르는 자적극적으로 움직이기 vs 물러서기 vs 아무것도 하지 않기참여하는 것은 이끄는 것이 아니다적극적인 리더와 물러서 있는 리더의 차이호기심이 들려주는 이야기모두를 이끌려고 하면 아무도 이끌지 못한다자발성의 힘모두를 포용하는 부족과 배타적 부족대부분의 사람들은 그렇게 중요하지 않다리더가 되는 것이 왜 무서울까?찬양받는 이단자들우선 저지르고 봐라!리더가 되기 위해 알아야 할 단 두 가지풍선공장과 유니콘진정한 리더는 이타적이다빅맥과 전자레인지가 주는 교훈결연한 비전을 가지고 변화를 일으켜라누가 안주하는가?믿음과 종교의 차이종교에 얽매이면 도태된다종교에 도전하라종교는 사라져도 믿음은 그대로다믿음은 행동이다종교에 반대하는 단어돌격하는 언더독의 용기가장 쉬운 일, 가장 어려운 일따라가야 할 때당신에게 일어나는 일과 당신이 하는 일들이받아라!모두 틀렸다죽어가는 음악 산업을 돌아보며불길한 조짐에 정면으로 맞서라양처럼 걷기갈망하는 일을 하라온도계와 온도조절장치의 차이소규모 운동을 촉발하는 5가지 해야 할 일과 6가지 원칙길거리 저쪽 그 빌딩부족은 강력한 마케팅 채널이다기꺼이 틀려라리더십의 타이밍보수주의 부족을 다루는 법위험할 가능성이 생길 가능성작은 부족이 큰 조직을 이긴다진취성 발휘하기바보같이 굴다기부자를 부족원으로 만드는 법리더는 상대를 탓하지 않고 자신을 돌아본다설득의 기술아니오 vs 아직리더십은 예술이다혁명이 TV에 나오지 않는 이유형편없는 전략벌거벗은 바이올리니스트: 비난에 봉착해도 굴하지 마라당신의 부족이 소통하는 방식X상: 아이디어보다 중요한 것누가 신경 쓰는가?리더가 되기 위한 7가지 조건카리스마는 타고나는가?로널드 레이건의 비밀: 경청하되 휩쓸리지 않기진정한 통찰력은 항상 저항에 부딪힌다책을 파는 방법어려운 것이 쉬워지고, 쉬운 것이 어려워지다성공과 시도와 노력의 관계긍정적 이탈: 불가능 속에서도 성공을 이끄는 힘기회가 아닌 의무믿을 만한 것큰 긍정(BIG YES)상상력비전이 분명하다면 타협하지 마라신뢰하는 것, 신뢰하지 않는 것언제까지 준비만 할 것인가?퀄리티가 필요 없는 이유야후와 땅콩버터 선언과감하게 행동해서 잃는 것은 무엇일까?동물 안락사 없는 세상을 위하여리더의 공통점지금 여기서 정확히 무엇을 해야 하는가?마지막 한 가지감사의 글 | 고마운 분들, 그리고 내 부족 이야기
