Ã¥¼Ò°³
ÀÌ Ã¥Àº À¯Åë¾÷°è Àü¹®°¡¸¦ À§ÇÑ Çʼö Áö½Ä 50°¡Áö¸¦ ´Ù·é Æ÷°ýÀûÀÎ °¡À̵åÀÔ´Ï´Ù. À¯Åë¾÷°è¿¡¼ ¼º°øÇϱâ À§Çؼ´Â ¼ö¿ä ¿¹Ãø, Àç°í °ü¸®, °ø±Þ¸Á °ü¸®, À¯Åë ä³Î µðÀÚÀÎ, °¡°Ý °áÁ¤, »óÇ° °³¹ß, ¸¶ÄÉÆà Àü·« µî ´Ù¾çÇÑ ¿µ¿ª¿¡¼ Àü¹®ÀûÀÎ Áö½ÄÀÌ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ÀÌ·¯ÇÑ ¿µ¿ªÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ´Ù·ç¸ç, °¢ ÁÖÁ¦¿¡ ´ëÇÑ ÇÙ½É °³³ä°ú Àü·«À» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ÃֽŠµ¿Çâ°ú Æ®·»µå, ¹ýÀû ±ÔÁ¦, ±â¼ú Çõ½Å, »çȸÀû Ã¥ÀÓ°ú Áö¼Ó °¡´É¼º µî¿¡ ´ëÇؼµµ ´Ù·ç¾î, µ¶ÀÚµéÀÌ À¯Åë¾÷°è¿¡¼ ¼º°øÀûÀÎ °æ·ÂÀ» ½×À» ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÝ´Ï´Ù. ÀÌ Ã¥Àº À¯Åë¾÷°è¿¡ Á¾»çÇÏ´Â Àü¹®°¡µé»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó À¯Åë »ê¾÷¿¡ °ü½ÉÀ» °¡Áø Çлýµé°ú â¾÷°¡µé¿¡°Ôµµ ¸Å¿ì À¯¿ëÇÑ ÀÚ·á°¡ µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¸ñÂ÷
¼ö¿ä ¿¹Ãø ¹× ¼ö¿ä °ü¸®
Àç°í °ü¸®¿Í ÃÖÀûÈ
°ø±Þ¸Á °ü¸®
À¯Åë ä³Î µðÀÚÀÎ ¹× °ü¸®
°¡°Ý °áÁ¤°ú ¸¶Áø °ü¸®
»óÇ° °³¹ß°ú ºê·£µå ¸¶ÄÉÆÃ
¼ÒºñÀÚ Çൿ ¹× ¸¶ÄÉÆà Àü·«
µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°ú ºñÁî´Ï½º ÀÎÅÚ¸®Àü½º
À¯Åë °è¾à ¹× Çù»ó Àü·«
¼îÇθô ¹× ÀÌÄ¿¸Ó½º ¿î¿µ
½ÅÁ¦Ç° Ãâ½Ã¿Í ¸¶ÄÉÆÃ
½ÃÀå Á¶»ç¿Í °æÀï ºÐ¼®
À¯Åë¸Á ºÐ¼®°ú ÃÖÀûÈ
·ÎÁö½ºÆ½½º ¹× ¿î¼Û °ü¸®
¸®µå ŸÀÓ °ü¸®
°í°´ ¼ºñ½º ¹× ¸¸Á·µµ °ü¸®
POS(Point of Sale) ½Ã½ºÅÛ°ú ÆǸŠµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®
¸¶ÄÉÆà ķÆäÀÎ ºÐ¼®°ú ROI ÃøÁ¤
À¯Åë ¾÷°èÀÇ ¹ýÀû ±ÔÁ¦¿Í ±ÔÁ¤
Àκ¥Å丮 »çÀÌŬ °ü¸®
À¯Åë ³×Æ®¿öÅ© ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ
À¯Åë °èȹ ¹× ¿î¿µ
Àû½Ã ¹è¼Û ¹× Àç°í °ü¸®
¸ÅÃâ ¿¹Ãø°ú °èȹ ¼ö¸³
°ø±Þ¸Á °¡½Ã¼º°ú Åõ¸í¼º
À¯Åë ä³Î ÆÄÆ®³Ê½Ê °ü¸®
ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º °³¼±°ú È¿À²¼º
»óÈ£ Çù·Â°ú Çù¾÷ ±â¼ú
»ý»ê¼º°ú ¼º°ú ÃøÁ¤
À¯Åë ä³Î Æı«¿Í Æı«Àû Çõ½Å
±¹Á¦ ¹«¿ª°ú ±Û·Î¹ú À¯Åë
À¯Åë ä³Î ·Î¾âƼ ÇÁ·Î±×·¥
CRM(Customer Relationship Management) Àü·«
Àç°í ȸÀüÀ²°ú È¿À²¼º ºÐ¼®
°¡Ä¡ »ç½½ ºÐ¼®°ú ÃÖÀûÈ
½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ°ú ÀÚµ¿È
À¯Åë¸Á ¸®µðÀÚÀΰú ÃÖÀûÈ
¸ÅÀå ¿î¿µ°ú ¸¶ÄÉÆÃ
°¡Ä¡ âÃâ°ú ºñ¿ë °ü¸®
½ÇÀû ºÐ¼®°ú ¼º°ú Æò°¡
¼Ò¸Å¾÷°è µ¿Çâ°ú Æ®·»µå ºÐ¼®
±â¼ú Çõ½Å°ú µðÁöÅÐ Àüȯ
¿¹ºñ °èȹ°ú À§Çè °ü¸®
À¯Åë¸Á ºñ¿ë ºÐ¼®°ú Àý°¨
°í°´ °æÇè°ú ·Î¿Æ¼ ÇÁ·Î±×·¥
¸ÅÃâ Áõ´ë¸¦ À§ÇÑ ÇÁ·Î¸ð¼Ç Àü·«
À¯Åë ä³Î Ãæµ¹ ÇØ°á°ú °ü¸®
ÆǸŠµ¿Ç⠺м®°ú ¿¹Ãø
À¯Åë ä³Î ¼º°ú ÃøÁ¤°ú Çâ»ó
À¯Åë ä³ÎÀÇ »çȸÀû Ã¥ÀÓ°ú Áö¼Ó °¡´É¼º