이 책은 기내 안전관리를 다룬 이론서입니다. 기내 안전관리의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.
- 저자
- 최성수 저
- 출판사
- 한올출판사
- 출판일
- 2018-05-02
고객만족과 고객충성도가 기업에 이익을 가져온다는 사실이 증명되면서 점점 더 많은 기업이 고객만족과 고객충성도를 중요하게 생각하고 있다. 이 책은 고객만족과 고객충성도를 이해하려면 어떻게 고객조사를 해야 하는가를설명한다. 고객만족과 충...
- 저자
- Nigel Hill,Jim Alexander 공저/송인숙,제미경,김경자 공역
- 출판사
- 시그마프레스
- 출판일
- 2016-09-23
『승무원 면접의 99%』는 항공사 객실 승무원이라는 소중한 꿈이 가슴에서 아우성 치는 소리를 따라 열심히 자신의 꿈을 준비하는 지원자들에게 최종 합격을 위한 면접 길라잡이가 될 것이다.
- 저자
- 윤은숙,조영신,진경미 공저
- 출판사
- 한올출판사
- 출판일
- 2018-05-02
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[대학교재] EU통상과 수출 경영
김익성 저
한국학술정보 2016-05-19 YES24
본서는 크게 3부분으로 나눌 수 있다. 첫번째는 국제통상에 관련된 개요, 국제통상 및 통화체제, 두번째는 EU소개, ...
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[대학교재] NCS기반 고객서비스 능력 향상을 위한 고객응대실무 (개정판)
서여주 저
주식회사 백산출판사 2019-08-09 YES24
고객응대에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.
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[대학교재] New 항공객실 업무론
최성수 등저
한올출판사 2018-05-10 YES24
이 책은 항공객실 업무론을 다룬 이론서입니다. 항공객실 업무론의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.
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[대학교재] R&D 성과평가 핸드북 - 내일을 여는 지식 경영경제 28
박성민,김헌,설원식,백동현,고경일 공저
한국학술정보 2016-06-16 YES24
R&D 성과평가에 대해 소개하고 효율성, 효율성 및 효과성, 지속성, 적절성 관점의 내용을 통한 R&D 성과평가 핸드...
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[대학교재] SPSS에의한통계분석입문
정한열 저
한올출판사 2017-01-04 YES24
불확실한 경여환경에서 정확하고 안정적인 의사결정을 할 뿐 아니라, 불확실한 미래를 예상할 수 있는 통계 분석 능력을...
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[대학교재] 객실관리 실무
강희석 저
한올출판사 2018-01-10 YES24
이 책은 객실관리실무를 다룬 이론서입니다. 객실관리실무의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.
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[대학교재] 경영 그리고 멘토링
류재석 저
이담북스(이담Books) 2016-06-10 YES24
『경영 그리고 멘토링』은 멘토를 체계적으로 양성하여 조직개발에 기여하는 제도적 멘토링(Systematic Mentor...
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[대학교재] 경영경제통계학
박범조 저
시그마프레스 2015-03-19 YES24
엑셀만을 이용해서는 분석할 수 없는 다양한 통계분석을 엑셀에서 쉽게 수행할 수 있도록 엑셀의 추가기능 소프트웨어인 E...
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[대학교재] 경영분석(Business Analysis) - 내일을 여는 지식 경영경제 29
임태순 저
한국학술정보 2016-06-16 YES24
미시적인 내용보다는 거시적인 틀 속에서 전체를 먼저 살피는 데 도움이 되도록 하였으며, 경영분석을 요하는 업무에 관련...
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[대학교재] 경영분석을 위한 기초통계
문상원, 이성철, 최강화 저
한국방송통신대학교출판문화원 2018-02-19 YES24
이 교재는 ‘경영통계학’의 기본원리를 원격학습에 알맞게 간략하고 일관성 있게 정리해 놓은 책이다. 제1부 , 제2부 ...
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